凯乐士在项目接触前期对产品特性和出入库需求做深入的了解和专业的数据分析， 准确把握客户的业务情况。通过彼此紧密的协作、深入的分析和现场评估，将原始数据转化为准确的信息结构，为客户提供多套解决方案，并设计出优质的物流解决方案。
凯乐士为客户提供全天候（7*24）的安全保障。我们的售后工程师会在最短时间内到达项目现场。当客户需要远程支持进行预防性服务时，我们会及时安排具有丰富经验的工程师进行操作，确保客户的设备正常运行。
凯乐士的设备安全可靠，售后工程师会对所提供的设备进行专业的维护保养服务，以便及时发现问题，排除隐患。目前保养服务方式分为单次保养服务和定期保养服务。服务期内，工程师会定期检查并分析客户现场设备的使用情况和潜在的问题，给出专业的维护保养建议。
驻场服务意味着凯乐士售后工程师在项目验收后直接到项目现场，参照客户作业时间，实施维护保障服务，确保客户的设备安全可靠, 为客户提供设备日常维护及异常处理、定期保养服务和零件供应服务。
凯乐士经验丰富的物流专家团队会根据您的需求和业务发展的特点，制定出适合企业发展的升级改造方案。升级改造方案包括系统软件升级、智能穿梭车库升级和改造、物流集成方案升级等。
